临汾市交通运输局关于公布打击“黄牛”“黑中介”等破坏营商环境问题投诉举报方式的公告

为坚决抵制“黄牛”“黑中介”等违法违规行为，营造公平公正高效便捷的政务服务环境，切实维护广大企业和群众合法权益，不断优化营商环境，现向广大企业和群众进行问题线索收集，公告如下：

一、举报内容

1、催生“黄牛”“黑中介”的问题。

（1）违规设定没有法律法规依据的中介服务事项；将职责范围内的工作转移或委托给中介机构；明确或变相指定中介机构垄断服务，干预市场主体选取中介机构等行为。

（2）工作人员滥用行政审批权或自由裁量权、政策解释权等，造成企业、群众办事困难，滋生“黄牛”“中介”代办问题。

（3）政务服务部门或其工作人员对符合条件的企业及群众采取推、拖、绕等方式，造成企业、群众办事困难，滋生“黄牛”“中介”代办问题。

（4）其他因政务行为不合理不合法而催生“黄牛”“黑中介”的情形。

2、勾结“黄牛”“黑中介”的问题。

（1）工作人员与“黄牛”“黑中介”相互勾结，进行有偿代办、插队办理、预留名额等“开后门”行为及暗箱操作、弄虚作假、违规操作等不法行为。

（2）工作人员利用职权刁难、暗示、推荐、指定等方式强制办事企业或群众找　“黄牛”“黑中介”代办等行为。

（3）工作人员帮助社会中介机构、中间人有偿代理、强制购买服务或产品行为。

（4）工作人员参与中介机构或持股分红，变相充当“黄牛”“中介”的行为。

（5）其他通过勾结或充当“中间人”，利用政府公权力谋取不正当利益的行为。

3、默许“黄牛”“黑中介”　的问题。

（1）政务服务机构对“黄牛”公然在其场所内向办事企业及群众招揽业务的行为不制止、不报告、不解决等。

（2）群众反映“黄牛”“黑中介”问题，有关部门不受理、不处理等行为。

（3）相关职能部门对“黄牛”“黑中介”，听之任之、不闻不问等情形。

4、放纵“黄牛”“黑中介”的问题。

（1）相关职能部门明知职责范围内存在“黄牛”“黑中介”问题而不针对性研究制定完善相关制度机制等情形。

（2）相关职能部门对职责范围内“黄牛”“黑中介”问题严重而不追究相关人员责任，或追责问责不到位等情形。

（3）对政务服务工作人员与“黄牛”“黑中介”勾结问题线索不移交或不查处等情形。

5、其他破坏营商环境问题。

二、举报方式

1、举报电话：0357-3131936、0357-3131951、0357-3131905

2、举报邮箱：lfsjtysjdjxx@163.com、lfjtfgzx@126.com

三、相关要求

1、举报反映的线索应当真实、准确，内容要尽可能详细（包括时间、地点、人物、事项等），实名举报应附联系方式，以便核查和反馈。

2、举报人不得虚构线索和夸大事实，对谎报或借举报诬告陷害他人的，将依法依规移交相关部门处理。

3、受理部门将对举报人信息严格保密，对泄漏举报人信息或打击报复举报人的，一经查实，依法依规从严惩处。

临汾市交通运输局

2024年1月5日